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IT

삼성전자 공식사과 발표 .. 갤럭시S3 화면 얼룩 (번인현상) A/S 가능

갤럭시S3 의 아모레드 화면의 번인 현상 (열화로 인한 화면 얼룩 현상) 에 대해서 삼성전자가 책임을 지지 않는다는 부분에 대해서


삼성전자가 공식사과와 해명을 발표 했습니다


삼성전자는 'AMOLED 의 특성을 고려하여 소비자 여러분의 사용이 도움을 드리고자 작성한 것이다' 라고 밝히며


'오히려 오해를 불러일으키게 되어 대단히 죄송합니다.' 라며 해명과 사과를 했습니다.


또한 안내문을 수정 표기하여 앞으로 같은 오해가 생기지 않도록 하겠다고도 말했는데요,


해당 부분은 


'오랜시간 고정된 화면으로 사용하면 잔상(화면 열화) 또는 얼룩 현상이 발생 할 수 있으므로 장시간 사용하지 않을 경우에는 화면을 꺼두시기 바랍니다.' 라고 수정 표기한 상태 입니다.


즉, A/S 부분에 대한 기존 삼성전자의 비책임 부분을 제외하였으며,


이는 기존 갤럭시S2 등과 마찬가지로 화면얼룩(열화/번인) 현상에 대해서 A/S 가 가능하다는 것으로 보입니다